Si necesitas asistencia inmediata con tu cuenta de casino a bordo de un crucero MSC, estos números te permitirán contactar con el equipo de soporte en 2026. Los horarios de atención varían según el huso horario del barco.
Soporte telefónico principal
"Look at payment speed and table limits, not only the headline bonus."
- ✓El equipo de casino opera de
- ✓8:00 a 23:00 hora del barco. Marca
- ✓Soporte telefónico principal
El equipo de casino opera de 8:00 a 23:00 hora del barco. Marca +1 305-468-5555 desde cualquier cabina o mediante la app MSC for Me.
Línea de ayuda para jugadores VIP
- ✓Los huéspedes con estatus MSC Voyagers
- ✓Club Platinum pueden usar el número exclusivo
- ✓Línea de ayuda para jugadores VIP
Los huéspedes con estatus MSC Voyagers Club Platinum pueden usar el número exclusivo +1 888-261-9999, disponible 24 horas durante toda la travesía.
Soporte por chat
Accede al chat en vivo desde la sección «Casino» de la app MSC for Me. Tiempo de respuesta promedio inferior a 3 minutos.
Correo electrónico
Envía tu consulta a [email protected]. La respuesta suele llegar en menos de 24 horas laborables.
Horarios por zona horaria
Los horarios de atención telefónica se ajustan al huso horario del puerto más cercano. Verifica la hora local en la app antes de llamar.